Tham khảo

Chính sách bảo mật thông tin tại 66vn1

Chúng tôi xây dựng chính sách này để bạn biết rõ dữ liệu cá nhân của mình được xử lý như thế nào khi sử dụng tài khoản, thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc liên hệ hỗ trợ.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ baQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
66vn1 Chính sách bảo mật thông tin tại 66vn1
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý yêu cầu của bạn theo đúng quy trình bảo mật.

Live Chat Gửi yêu cầu quyền riêng tư qua cửa sổ chat trực tiếp trên trang. Nhân viên hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác nhận danh tính và hướng dẫn từng bước.
Email hỗ trợ Gửi email nêu rõ loại yêu cầu — xem dữ liệu, chỉnh sửa hoặc xóa tài khoản. Chúng tôi phản hồi trong thời gian làm việc theo múi giờ Việt Nam.
Telegram Liên hệ kênh Telegram chính thức của 66vn1 để gửi yêu cầu bảo mật. Xác minh tài khoản được thực hiện trước khi xử lý bất kỳ thay đổi nào.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách 66vn1 bảo vệ thông tin của bạn

Mỗi tài khoản được bảo vệ bằng xác thực OTP qua số điện thoại đăng ký. Kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống luôn được mã hóa SSL. Chúng tôi lưu giữ dữ liệu giao dịch theo đúng thời hạn quy định, sau đó xóa hoặc ẩn danh hóa theo yêu cầu pháp lý.

Mã hóa dữ liệu

Mọi thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều được mã hóa SSL trong quá trình truyền tải và lưu trữ.

Cookie và theo dõi

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt.

Thời hạn lưu trữ

Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và theo yêu cầu pháp lý. Sau khi tài khoản đóng, dữ liệu được xử lý theo quy trình xóa nội bộ.

Quyền của bạn

Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi đang lưu, chỉnh sửa thông tin không chính xác, hoặc yêu cầu xóa tài khoản bất kỳ lúc nào qua kênh hỗ trợ.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra khi tìm hiểu về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân và quyền của họ.

Chúng tôi thu thập tên đăng nhập, email, số điện thoại và thông tin xác minh cần thiết để bảo vệ tài khoản và xử lý giao dịch nội địa.

Có. Lịch sử giao dịch được lưu để xác minh nạp/rút và hỗ trợ khiếu nại. Dữ liệu này được mã hóa và không chia sẻ cho bên thứ ba ngoài yêu cầu pháp lý.

Được. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email hỗ trợ. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi xử lý yêu cầu xóa theo đúng quy trình và thông báo kết quả cho bạn.

Không, trừ trường hợp bắt buộc theo yêu cầu pháp lý từ cơ quan có thẩm quyền, hoặc khi cần thiết để cổng thanh toán nội địa xử lý giao dịch của bạn.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị của bạn để rút ngắn bước xác thực lần sau. Bạn có thể xóa hoặc tắt cookie trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Chính sách áp dụng cho tài khoản tại các khu vực mà dịch vụ được phép hoạt động theo pháp luật địa phương. Khả năng truy cập phụ thuộc vào quy định pháp lý tại nơi bạn sinh sống.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.